Como solución a las necesidades de una administración adecuada de los procesos de formación en las compañías, InMind cuenta con una mesa de ayuda flexible, adaptable a los requerimientos del mercado en instalación de plataformas en servidores cliente o propios, gestión de plataformas de educación virtual, acompañamiento en formación y tutorías virtuales.
Gestor de plataformas de educación virtual
Para minimizar el tiempo dedicado por las organizaciones a gestionar los procesos de formación, ofrecemos el servicio de gestor de procesos formativos desde las plataformas LMS convencionales. Así, partiendo de los acuerdos de niveles de servicio pactados, el administrador estará al tanto del funcionamiento y respuesta a las actividades formativas de su compañía, brindando acompañamiento y soporte oportunos. El servicio se ofrece de forma remota o desde las instalaciones del cliente.
Tutorías virtuales y acompañamiento en formación
De acuerdo a cada tema, contamos con expertos temáticos en diversas áreas del conocimiento, que acompañarán y dinamizarán sus procesos de formación, minimizando los niveles de deserción y garantizando una mejor aprehensión de los contenidos.
Instalación de plataformas en servidores propios y del cliente
Para dar respuesta a sus necesidades de conectividad y seguridad, contamos con un equipo especializado en la instalación de plataformas LMS en sus servidores o en los servidores de InMind. Todos los procesos de instalación son precedidos por un diagnóstico para minimizar la pérdida de recursos y garantizar la viabilidad de la instalación.